حذف الحساب

من التطبيق أو الموقع

1. ١. اطلب الحذف

   افتح ملفك الشخصي واختر «حذف الحساب». سنرسل لك رمزا من ستة أرقام إلى بريدك الإلكتروني الذي تسجل به الدخول. حتى هذه الخطوة لا يحدث أي شيء لحسابك.

2. ٢. أكد بالرمز

   أدخل الرمز. عندها تبدأ مهلة ١٤ يوما ويتم تسجيل خروجك.

3. ٣. بعد ١٤ يوما

   بعد انتهاء المهلة يتم إغلاق حسابك نهائيا: تُحذف بيانات الدخول والمعلومات الشخصية، ولا يعود تسجيل الدخول ممكنا.

غيرت رأيك؟ سجل الدخول مرة أخرى خلال الأربعة عشر يوما — يتم إلغاء الحذف ويبقى حسابك كما هو.

راسلنا من البريد الإلكتروني المسجل به حسابك. نعالج الطلب خلال ٣٠ يوما ونؤكد لك الحذف. [email protected]

ما الذي يُحذف

• بريدك الإلكتروني وكلمة المرور
• ارتباط حسابك بـ Google، إن كنت تستخدمه
• صورة ملفك الشخصي
• كل الجلسات المفتوحة على جميع أجهزتك

المصاريف والمعاملات والتسويات التي سجلتها مع أشخاص آخرين تبقى في مجموعاتهم وحساباتهم، مع اسمك الظاهر عليها. لولا ذلك لأصبحت أرصدة البقية غير صحيحة، ومن حقهم أن يبقى الحساب المشترك واضحا ومتوازنا. ولا يستطيع أحد تسجيل الدخول بهذا الاسم بعد الآن.

مهلة ١٤ يوما من لحظة التأكيد، وبعدها يُغلق الحساب نهائيا. أما الطلبات عبر البريد الإلكتروني فنعالجها خلال ٣٠ يوما.